Residential Bulding Manager BARCELONA BNP Paribas Real Estate

January 17, 2024

Residential Bulding Manager BARCELONA BNP Paribas Real Estate

ReferenceREA-001231

  • Standard / Permanent
  • ES-CT-Barcelona
  • FINANCIAL AND TECHNICAL EXPERTISE
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Residential Building Manager (Barcelona)

SOBRE NOSOTROS

Grupo BNP Paribas es un banco líder en Europa de dimensión internacional. Está presente en 74 países con más de 192.000 profesionales, de los cuales 146.000 se encuentran en Europa.

En España, contamos con cerca de 5.000 profesionales y somos el banco internacional con mayor presencia en nuestro país. El Grupo tiene posiciones de liderazgo en diversos de mercados españoles en los que estamos presente, como en banca de inversión, liquidación, custodia y depositaría de valores, gestión de flota de vehículos y crédito al consumo, entre otros.

BNP Paribas Real Estate presta servicios a lo largo de todo el ciclo de vida del inmueble: transacción, consultoría, valoración, Property Management e Investment Management. Cuenta con un equipo de Project Management dedicado a la planificación, coordinación y gestión de procesos constructivos, y otro para el estudio de los mercados.

MISIÓN

Buscamos incorporar un/a Building Manager para un edificio residencial de lujo ubicado en Barcelona. Buscamos un/a líder de equipos, apasionado/a por la hospitalidad, comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y la gestión eficiente de operaciones.

·       Elaboración y gestión del presupuesto del edificio, siendo responsable del cumplimiento del objetivo económico aprobado, manteniendo los estándares de calidad

·       Gestión, control y supervisión del establecimiento, cuidado y mantenimiento de las instalaciones del edificio

·       Responsable de implantar las políticas y procedimientos operativos, siendo el responsable de alcanzar los objetivos de satisfacción de los residentes

·       Supervisión y control de la calidad del servicio en todos los procesos clave según los estándares establecidos, asegurando el cumplimiento de objetivos

·       Gestionar y resolver de manera eficaz situaciones o incidencias/quejas de servicios al cliente de manera adecuada y eficaz

·       Liderar los equipos de trabajo, gestionando con inteligencia emocional. Capacidad de dirigir, coordinar y planificar las plantillas: mantenimiento, limpieza, seguridad y concierge

·       Licitación y selección de los servicios necesarios para el funcionamiento: seguridad, suministros, limpieza, jardinería, mantenimiento, etc.

·       Contratación y renovación de los seguros de los edificios

·       Preparación de las Juntas de Propietarios

¿QUÉ BUSCAMOS?

·       Experiencia mínima de cuatro años como director/a de proyectos residenciales, hoteleros o de centros comerciales, siendo muy valorable la experiencia en la gestión de activos de alto standing

·       Imprescindible conocimiento alto en inglés. Se valora conocimiento en otros idiomas como francés o ruso

·       Dominio de herramientas de ofimática, principalmente Excel

·       Mostrar capacidades comunicativas y de liderazgo, suficientes para trasladar las ideas de forma adecuada a los equipos o grupos que forman parte del proyecto motivándoles a la consecución de los objetivos establecidos

·       Persona flexible y capacidad de adaptación, proactiva y con iniciativa hacia la mejora continua y sostenibilidad

·       Perfil comprometido con la continua consecución de los objetivos y clara orientación a la satisfacción del cliente

¿QUÉ OFRECEMOS?

·        Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países

·     Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity)

·       Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado

·        Plan de retribución flexible

·       26 días de vacaciones

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

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