Gestor de Recuperaciones

November 11, 2022
Contrato de trabajo
Estándar
Ubicación
ES-Comunidad de Madrid
Puesto de trabajo / Misión
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Referencia
2241
Solicitar este trabajo

En Arval estamos buscando una persona para ocupar la posición de gestor/a de recuperaciones. Aqui te cuento más.
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La persona selccionada se responsabilizará de la gestión de una cartera de clientes, orientado a la recuperación de vehículos contenciosos y de la gestión jurídica relacionados con morosidad de clientes.

Funciones principales:
Recuperación de vehículos. Localización, negociación y cierre de fecha para la recogida de los mismos, coordinando esta tarea con el proveedor que grúas que hace el desplazamiento al taller pactado.
. Control de expedientes asignados. Seguimiento y contacto también de aquellos que se hayan derivado a los Detectives.
. Gestión de contactos con clientes, internos y externos (telefónicos y escritos).
. Realización de informes periódicos.

Resolución y control de incidencias.
. Control de deuda por debajo de los límites establecidos.
. Análisis contable de la cuenta de clientes.
. Asegurar la correcta contabilización de los cobros.
. Informar al área de contabilidad, para imputar correctamente los cobros contenciosos.
. Proposición y determinación de la reactivación de un contrato por contencioso.

¿Qué ofrecemos?

Además de un contrato indefinido, un suelfo fijo más un variable, juntos con otros beneficios sociales como seguro de vida, seguro médico, tickets comedor, desarrollo de carrera, paga de beneficios, modelo híbrido y mucho más. 
 

– Imprescindible: experiencia en recuperación de deuda fallida

– Al menos dos años de experiencia en puesto similar. 

– Nivel avanzado de Excel 

– Conocimientos de via conteniosa – administrativa

– Valorable: expriencia en recuperación de bienes muebles