SOBRE EL PUESTO

Formando parte de la estructura de ventas de la compañía, ejercerás un rol clave para el desarrollo del negocio pues eres el encargado de gestionar la red de distribución de Nickel en el territorio asignado.

RESPONSABILIDADES

• Gestionar tu territorio asignado para crear una cartera de puntos de venta mediante visitas de captación.
• Formar a los puntos de venta para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio de la compañía.
• Realizar el seguimiento de los procesos de afiliación de los clientes.
• Aplicar la metodología de animación de puntos de venta definida por la empresa.
• Cumplir con los objetivos comerciales y los indicadores clave de desempeño establecidos.

PERFIL Y COMPETENCIAS

Business Skills

• Experiencia de al menos dos años en ventas mediante captación directa y fidelización de clientes.
• Formación en Gestión de Ventas o estudios similares.
• Experiencia previa en sectores como hostelería, estancos o telecomunicaciones.

Transversal & Behavioral Skills

• Orientación a la consecución de resultados.
• Capacidad de escucha activa.
• Aptitud para el trabajo en equipo y la colaboración.

¿POR QUÉ UNIRTE A BNP PARIBAS?

Nickel es una start-up perteneciente al Grupo BNP Paribas. Somos una empresa con un propósito muy claro: nuestra misión es luchar contra la exclusión financiera a través de un servicio sencillo, presencial y accesible.

Nickel ofrece una cuenta abierta a todo el mundo, sin ninguna condición de ingresos ni vinculación. Ya somos cerca de 880 empleados en París, Nantes, Madrid, Lisboa, Bruselas y Berlín, con un ambiente joven, dinámico y multicultural! 

¿Qué hacemos? 

Ofrecemos una cuenta de pago, con un IBAN nacional y una tarjeta de débito Mastercard que el cliente puede abrir en una lotería o estanco sin salir del barrio. Este modelo de negocio único ya cuenta con más de 4 millones de clientes y más de 12.000 puntos de venta.

En España, Nickel se lanzó en 2021. Actualmente estamos viviendo una etapa de gran crecimiento y ya contamos con 2.500 puntos Nickel en todo el país. Si quieres formar parte de esta gran aventura, sigue leyendo. 

BENEFICIOS

¿LISTO PARA MARCAR LA DIFERENCIA?

Si quieres formar parte de esta aventura, envía tu CV para iniciar el proceso.

NEXT STEPS: HOW DOES OUR RECRUITMENT PROCESS WORK?

1. We will assess the knowledge and experience highlighted in your CV to validate your fit for the role.
2. The Human Resources team will contact you to confirm key details about the position.
3. After this initial contact, interviews will be conducted with the relevant business area.
4. We will get in touch with you to communicate the final decision of the process.

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

MISIÓN

Contribuir a la consolidación de un equipo de referencia en el mercado logístico de Madrid, aportando las cualidades necesarias para llevar a cabo transacciones inmobiliarias exitosas y estratégicas, asegurando la satisfacción de los clientes e inversores en el proceso de alquiler y venta de activos industriales y logísticos. Convertirse en una parte esencial del equipo, contribuyendo al crecimiento y éxito continuo de BNP Paribas Real Estate en el mercado inmobiliario, posicionándose como un líder en la gestión de alquileres y ventas de activos a nivel local y regional.

RESPONSABILIDADES

• Administrar y comercializar una cartera de propiedades disponibles para alquiler, incluyendo la evaluación de mercado, fijación de precios, y negociación de contratos de arrendamiento.
• Liderar el proceso de venta de propiedades a usuarios finales, desde la evaluación inicial hasta la conclusión de la transacción, asegurando condiciones favorables para clientes y compradores.
• Mantener relaciones sólidas con propietarios, arrendatarios, compradores e inversores, proporcionando un servicio excepcional y gestionando expectativas.
• Realizar análisis de mercado para evaluar la demanda, competitividad y potencial de precios de las propiedades, informando estrategias de comercialización.
• Prospección proactiva de nuevos activos y clientes: Realizar investigaciones de mercado para identificar propiedades logísticas e industriales con alto potencial, tanto para compra como para alquiler.

REQUISITOS

• Título universitario en carreras técnicas y alternativamente Administración de Empresas, Finanzas, Economía, o áreas relacionadas.
• Se valora un posgrado en Gestión Inmobiliaria, Marketing Inmobiliario o áreas afines                            
• Valorable experiencia en el sector inmobiliario, con un enfoque específico en la gestión de alquileres, ventas de propiedades o consultoría inmobiliaria.   
• Dominio del Mercado Logístico e Industrial
• Valorable experiencia en modelización financiera y evaluación de inversiones inmobiliarias
• Inglés C1. 
• Conocimientos avanzados en paquete Office, especialmente en Excel y power point

Competencias Clave

• Habilidades analíticas avanzadas y atención al detalle
• Proactividad y autonomía en la toma de decisiones
• Trabajo en equipo y orientación a resultados
• Capacidad de captación: Actitud proactiva, orientada a la búsqueda de oportunidades, captación de activos logísticos con alta motivación para alcanzar objetivos de ventas.
• Habilidades de Comunicación y Presentación: Capacidad para presentar espacios logísticos de manera clara, convincente y profesional, tanto en llamadas de prospección como en presentaciones cara a cara

POR QUÉ BNP PARIBAS?

BNP Paribas Real Estate presta servicios a lo largo de todo el ciclo de vida del inmueble: transacción, consultoría, valoración, Property Management e Investment Management. Cuenta con un equipo de Project Management dedicado a la planificación, coordinación y gestión de procesos constructivos, y otro para el estudio de los mercados.

Somos BNP Paribas, un banco líder en Europa con presencia en 64 países y más de 178.000 profesionales. Como parte de un grupo de dimensión internacional, te integrarás en una estructura que acompaña a sus clientes en sus proyectos de inversión y financiación a través de su división de Corporate & Institutional Banking.

BENEFICIOS

• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países
• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity)
• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado
• Plan de retribución flexible
• Seguro médico y de vida incluido
• Modelo de teletrabajo híbrido
• 28 días de vacaciones

PRÓXIMOS PASOS: ¿CÓMO FUNCIONA EL PROCESO DE SELECCIÓN?

1. Evaluaremos los conocimientos y la experiencia destacados en su CV para validar su adecuación al puesto.
2. El equipo de Recursos Humanos se pondrá en contacto con usted para confirmar detalles clave sobre la posición.
3. Tras este contacto inicial, se llevarán a cabo las entrevistas con el área de negocio correspondiente.
4. Nos pondremos en contacto con usted para comunicarle la decisión final del proceso.

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

ABOUT THE JOB

As a Telecom Engineer, you will join the EMEA Campus network group to manage the production, monitoring, and engineering of the CIB European campus network services. Based in Spain, you will support network infrastructures across various EMEA countries within a hybrid work model.

KEY RESPONSIBILITIES

• Oversee wired, Wi-Fi, and datacenter network infrastructures to ensure compliance with security protocols.
• Manage daily operational tasks for the Campus network.
• Collaborate with vendors to procure equipment and manage service contracts.
• Lead the design and deployment of new sites and technologies.
• Communicate technical concepts to cross-functional teams and stakeholders throughout EMEA.

PROFILE & SKILLS

• Languages: High level of fluency in Spanish (C level) and good proficiency in English (B2/C level).

Business Skills

• Solid understanding of networking, routing, and switching.
• Cisco LAN certifications (CCNP Enterprise, CCS-ECORE, CCS-EAI).
• Cisco WLAN and EKAHAU certifications (CCS-EWD, CCS-EAI, ECSE).

Transversal & Behavioral Skills

• Proficiency in LAN, WAN, and Wireless LAN troubleshooting.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Analytical mindset with high attention to detail.
• Ability to accurately log and track incidents from detection to resolution.

WHY JOIN BNP PARIBAS?

Our Spain IT Production organization consists of CIB ITO & ITG IT Platforms. We are responsible for providing IT Production services to our clients in EMEA, ensuring a digital evolution in a secure, performant, and reliable environment. In Spain, we rely on a platform of over 400 experts providing full-stack support services.

We are BNP Paribas, a leading international bank. We operate in 65 countries with over 185,000 professionals. Our Corporate & Institutional Banking division offers essential services to corporate and institutional clients, helping them achieve their projects through financing and investment solutions.

OUR PERKS

• Hybrid telecommuting model (50%).
• Flexible compensation plan.
• Training programs and career plans.
• Internal mobility opportunities, both national and international.
• 32 vacation days.

READY TO MAKE A DIFFERENCE? 

Please submit your updated CV to join our team.

Next Steps: HOW DOES OUR RECRUITMENT PROCESS WORK?

1. We will assess the knowledge and experience highlighted in your CV to validate your fit for the role.
2. The Human Resources team will contact you to confirm key details about the position.
3. After this initial contact, interviews will be conducted with the relevant business area.
4. We will get in touch with you to communicate the final decision of the process.

Are you one of those who move the world with their ideas?

Our Employee Value Proposition is designed for inquisitive minds that aren’t afraid to challenge the status‑quo.

We invite you to imagine new realities, transform business models through digitalisation, and make a positive impact on society. In an environment of trust, autonomy and personal balance, we offer you opportunities to reinvent yourself and thrive within the organisation, turning every project into a driver of global change.

Built on these three pillars, our value proposition not only reflects who we are, but also where we are heading together.

THE BANK FOR A CHANGING WORLD.

Diversity and inclusion commitment

BNP Paribas Group in Spain is an equal opportunity employer and proud to provide equal employment opportunity to all job seekers. We are actively committed to ensuring that no individual is discriminated against on the grounds of age, disability, gender reassignment, marriage or civil partnership status, pregnancy and maternity/paternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. Equity and diversity are at the core of our recruitment policy because we believe that they foster creativity and efficiency, which in turn increase performance and productivity. We strive to reflect the society we live in, while keeping with the image of our clients.

SOBRE EL PUESTO

Como becario de Product Management y Marketing, apoyarás al equipo en la definición y optimización de iniciativas para mejorar la propuesta de valor y la experiencia de cliente en nuestros productos financieros. Trabajarás en proyectos reales de crecimiento en un entorno que abarca todo el ciclo de vida del cliente.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Colaborar en el análisis del comportamiento de los clientes y el uso de productos financieros.
• Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de usuario y en la propuesta de valor.
• Participar en el diseño, seguimiento y pruebas de nuevas funcionalidades de producto.
• Elaborar materiales de seguimiento, cuadros de mando y reportes de indicadores clave.
• Apoyar en la ejecución y coordinación de campañas comerciales de adquisición y fidelización.

PERFIL Y COMPETENCIAS

Estudios: 

• Estudiantes de últimos cursos o recién graduados en ADE, Economía, Business Analytics o similar. O perfiles de Marketing, Comunicación siempre que aporten fuerte orientación analítica y de negocio.

Idiomas: 

• Castellano: Nativo/ Muy Alto (C2)
• Inglés: Alto (C1)

Competencias:

Técnicas

• Microsoft Excel y PowerPoint

Transversales & Comportamentales

• Capacidad analítica
• Resolución de problemas
• Proactividad
• Comunicación
• Proactividad 

¿PORQUE BNP PARIBAS?

Somos BNP Paribas, un banco líder en Europa de dimensión internacional, presente en 64 países. Contamos con una red global que acompaña a particulares, empresas y grandes instituciones en sus proyectos de financiación, inversión y ahorro. En Europa, somos referentes en servicios financieros y contamos con una presencia consolidada en múltiples mercados.

En BNP Paribas Personal Finance, a través de nuestra marca Cetelem, somos especialistas en crédito al consumo, préstamos personales y gestión de tarjetas. Somos el partner financiero de grandes empresas de distribución y concesionarios, además de ser un referente en análisis de mercado.

BENEFICIOS

• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Un día de vacaciones por mes trabajado (según convenio universitario).
• Entorno de aprendizaje basado en la práctica real.
• Oportunidades de crecimiento en un entorno profesional.
• Cultura de diversidad e inclusión.

¿LISTO PARA MARCAR LA DIFERENCIA? 

Siguientes pasos: ¿Cómo funciona nuestro proceso de selección?

1. Evaluaremos los conocimientos y la experiencia resaltados en su CV para validar su adecuación al puesto.
2. El equipo de Recursos Humanos se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles clave del puesto.
3. Tras este primer contacto, se realizarán entrevistas con el área de negocio correspondiente.
4. Nos comunicaremos con usted para transmitir la decisión final del proceso.

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

GRUPO BNP PARIBAS

Mínimo Grado medio

Gestión y fidelización de clientes.

Preferencia: conocimiento en sector renting o logístico, última milla, distribución de mercancías. 

Excel alto (imprescindible)

• • Orientación al cliente
  • Capacidad de resolución de problemas
  • Negociación

DUE DILIGENCE OFFICER

BNP Paribas Group is the top bank in the European Union and a major international banking establishment. It has close to 185,000 employees in 65 countries. In Spain we are more than 5,100 employees within 13 business lines.

CIB

BNP Paribas Corporate & Institutional Banking provides large companies, multinationals and financial institutions with various solutions in the areas of advisory, financing, transactional banking, capital markets, settlement, clearing and custody of securities, asset and fund management services and solutions for corporate issuers. It has 620 professionals in Spain with offices in Madrid, Barcelona, Bilbao and Coruña. The entity has a network present in 56 countries.

The Due Diligence Officer directly reports to the KYC Manager of the Madrid KYC Hub and ultimately to the Head of KYC – Madrid Hub.

As a Due Diligence Officer in the Corporate and Investment Banking (CIB) division, you will play a critical role in evaluating and mitigating risks associated with business transactions. Your primary responsibility will be to conduct thorough due diligence on potential and existing clients, counterparties, and transactions to ensure compliance with regulatory requirements and internal policies of BNP Paribas.

The Due Diligence Officer will work closely with cross-functional teams, including relationship managers, legal teams, and compliance officers, to facilitate informed decision-making and maintain the integrity of the bank’s operations as well as, safeguard against potential risks.

The ideal candidate will possess strong analytical skills, attention to detail, and a comprehensive understanding of the discipline and key concepts of the function (KYC).

RESPONSABILITIES

 1.      Conduct Comprehensive Due Diligence:
* Perform KYCs on new customers, recertification of existing customers and off-boarding,
* Analyse financial statements, legal documents, and other relevant information to assess risk factors including the identification of the Ultimate Beneficial Owners (UBOs) and Politically Exposed Persons (PEPs),
* Conduct comprehensive due diligence on new and existing clients, counterparties, and transactions to assess potential risks,
* Monitor the follow-up elements, especially those related to documentation,
* Comply with and follow up on (international) regulatory requirements, such as the Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), AEOI (CRS) and Markets in Financial Instruments Directive (MiFID),
* Ensure entry of the name of the customers and of the beneficial owners/directors and other representatives on the various databases; perform the relevant Background checks in accordance with Policy,
* Review embargoes, Vigilance to detect PEPs, and utilize other databases according to the local practice,
* Is responsible for the execution of individual tasks

 2.      Risk Assessment:
* Evaluate the findings of due diligence investigations to assess potential risks and provide actionable recommendations to management,
* Collaborate with legal and compliance teams to ensure that due diligence processes align with industry regulations and company policies,
* Identify and assess risks associated with specific transactions and propose risk mitigation strategies

 3.      Documentation and Reporting:
* Prepare detailed and accurate due diligence reports summarizing findings and recommendations for internal and external stakeholders,
* Maintain accurate and up-to-date documentation of due diligence activities, ensuring compliance with record-keeping policies,
* Update and monitor the status of all files in the corresponding tools (SharePoint, JIRA, etc.) assuring that it is accurate daily,
* Report KPIs, 
* Prepare and record-keep minutes of the team meetings

 4.      Training:
* Train newcomers with any policy or procedure updates; including performing gap-analysis, documentation collection, KYC assembly in FENERGO, Screening and Investigator,
* Assures and provide training in the different tools and applications currently used by the Madrid KYC Hub when required

5. Communication and Collaboration:
* Work closely with relationship managers, legal teams, and other internal stakeholders to gather necessary valid information and ensure a coordinated understanding and approach to due diligence,
* Communicate due diligence findings and recommendations clearly and concisely to cross-functional teams, including senior management,
* Assist the Head of KYC and the KYC Manager/s of the Hub with ad-hoc project

 6.      Continuous Improvement:
* Proactively identify areas for process improvement within the due diligence function and update due diligence processes to ensure they align with evolving regulatory requirements, based on technical expertise and precedents,
* Escalate incidences found on a day-to-day to the corresponding teams and monitor till its resolvent

 7.      Regulatory Compliance:
* Stay abreast of relevant laws and regulations governing the financial industry to ensure due diligence processes align with legal requirements,
* Make sure adequate due diligence and controls are performed to know the customers and how they use the Group’s products and services,
* Be vigilant that customer transactions are not related to bribery or corruption. Report any suspicious operation to Senior Management or to local Compliance

BENEFITS
* Training programs, career plans and internal mobility opportunities, national and international thanks to our presence in different countries.
* Diversity and Inclusion Committee that ensures an inclusive work environment. In recent years, several employee communities have been created to organize diversity and inclusion awareness actions (PRIDE, We Generations and MixCity).
* Corporate volunteering program (1 Million Hours 2 Help) in which employees can dedicate time out of their working hours to volunteer activities.
* Flexible compensation plan.
* Hybrid telecommuting model (50%).
* 32 vacation days.

Diversity and inclusion commitment
BNP Paribas Group in Spain is an equal opportunity employer and proud to provide equal employment opportunity to all job seekers. We are actively committed to ensuring that no individual is discriminated against on the grounds of age, disability, gender reassignment, marriage or civil partnership status, pregnancy and maternity/paternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. Equity and diversity are at the core of our recruitment policy because we believe that they foster creativity and efficiency, which in turn increase performance and productivity. We strive to reflect the society we live in, while keeping with the image of our clients.

GRUPO BNP PARIBAS

El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

ARVAL

En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector

SOBRE EL PUESTO

MISIÓN

Contribuir a la mejora continua y eficiencia de las operaciones logísticas de transporte de vehículos, aportando conocimiento técnico y operativo para identificar oportunidades de optimización en los procesos, rutas, planificación y utilización de recursos.

Dar soporte especializado al equipo de operaciones en la resolución de problemáticas logísticas, la identificación de mejoras y la implantación operativa de iniciativas de optimización, digitalización y agrupación de cargas, en línea con la estrategia del departamento.

RESPONSABILIDADES

Gestión y Coordinación Logística Integral

• Proporcionar soporte técnico y operativo al equipo en materia de planificación de transportes, rutas, capacidades y gestión de flujos de vehículos, minimizar recorridos en vacío y reducir el lead time (tiempo de ciclo de entrega).
• Colaborar en la resolución de incidencias operativas complejas, identificando sus causas y proponiendo soluciones que eviten su recurrencia.
• Aportar conocimiento operativo para facilitar la implantación de la estrategia de agrupación y consolidación de cargas del departamento.
• Colaborar en la definición de circuitos, puntos de agrupación y procedimientos de carga y descarga.
• Dar soporte al equipo y proveedores en la puesta en marcha de nuevos modelos de transporte agrupado.
• Proponer ajustes en los flujos de entrada, salida, almacenamiento temporal y distribución de vehículos.

Optimización de Costes y Eficiencia Operativa

• Analizar el impacto económico de las operaciones e identificar oportunidades de eficiencia y reducción de costes. Controlar presupuesto del área de tráfico (portavehículos, servicios de choferes, grúas, combustible y peajes).
• Contribuir a la implementación operativa de iniciativas de consolidación de cargas y optimización de flujos de vehículos para maximizar el margen operacional.
• Identificar cuellos de botella y duplicidades en la operativa diaria para rediseñar procesos y generar ahorros directos.

Gestión y Negociación con Proveedores

• Trabajar conjuntamente con transportistas y proveedores logísticos para identificar e implementar mejoras operativas y resolver ineficiencias recurrentes.
• Participar activamente en la selección, homologación y negociación de tarifas y condiciones comerciales con los partners logísticos.
• Evaluar de forma continua la calidad del servicio de los proveedores según indicadores de puntualidad, estado del vehículo en destino e incidencias.

Resolución de Incidencias y Gestión de Crisis

• Centralizar y resolver las incidencias operativas en tiempo real (averías en tránsito, siniestros durante el traslado, retrasos de portavehículos o rechazos de entrega).
• Establecer protocolos de actuación rápida para minimizar el impacto económico y la insatisfacción del cliente final.
• Actuar como referente técnico-operativo en materia de transporte y planificación aportando conocimiento y soporte al equipo ante casuísticas complejas y contribuyendo a la definición de buenas prácticas operativas.

COMPETENCIAS

• Resiliencia y gestión del estrés: Capacidad para tomar decisiones rápidas ante imprevistos en tiempo real.
• Capacidad analítica y orientación a costes: Enfoque constante en la eficiencia y la rentabilidad financiera de cada ruta.

BENEFICIOS

• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.

• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).

• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.

• Plan de retribución flexible: tarjeta restaurante, seguro médico, guardería, tarjeta transporte, formación.

• Modelo de teletrabajo híbrido (50%).

• 22 días de vacaciones.

• 3 días de asuntos propios.

• Día libre a elegir entre Nochebuena y Nochevieja.

• Tarde libre el día de tu cumpleaños.

• Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.

• Flexibilidad horaria.

• Seguro de vida.

• Seguro médico.

• Bolsa de beneficios: 1.740€/año de ayuda comida y 1.091€/año de seguro médico.

• Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

GRUPO BNP PARIBAS

El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

ARVAL

En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector

SOBRE EL PUESTO

MISIÓN

Es el encargado de consolidar y fidelizar la relación con el cliente existente en el día a día, orientada a su satisfacción, optimizando la rentabilidad y aportando un crecimiento, de acuerdo a los procesos de negocio y en función de los objetivos marcados y la metodología de venta establecida.

RESPONSABILIDADES

Gestionar la cartera de clientes a través de un profundo conocimiento de sus condiciones contractuales y sus necesidades.

• Implementar internamente todo lo acordado con el cliente en una visita, y recogido en el Acta de Reunión y Sales Force.
• Cumplir los Objetivos establecidos por la dirección Comercial, realizar el seguimiento de los mismos y adoptar las medidas correctoras necesarias en caso de desviación.

Contratación en Cliente Existente:

• Solicitar validación parámetros de cotizaciones especiales (COE)
• Solicitar descuentos especiales a Procurement.
• Realizar la presentación tanto de la propuesta de valor como comercial al cliente, en función de la estrategia de cada cuenta.
• Gestion análisis de las renovaciones con antelación en base a la situación del mercado.
• Negociar con el cliente la propuesta, solicitando la intervención del BM si lo considera necesario.
• Solicitar al cliente toda la información necesaria para gestionar internamente el pedido.
• Ofrecimiento de vehículos de catálogo.
• Mantener y solicitar la línea de crédito vigente para cualquier nueva contratación o recálculo.

Gestión de la relación con el cliente:

• Trabajar sistemáticamente de forma conjunta con el Business Manager fomentando el flujo de información del cliente entre ambos con reuniones semanales
• Implementar internamente los acuerdos establecidos con el cliente.
• Trasladar las peticiones administrativas del cliente al equipo de Sales Support apoyando al mismo en caso de duda en la gestión. (pedidos, cancelaciones, actualizaciones de datos, reporting, subrogaciones …etc)
• Registro, análisis-asesoramiento y propuesta de soluciones ante reclamaciones y uso con rigor de empowermet y gestos comerciales.
• Implementar las acciones derivadas de las visitas realizadas con el cliente.
• Gestion y actualización en Sales Force de las oportunidades tanto de renovación como de crecimiento.
• Seguimiento y análisis de las encuestas NPS, y preparar plan de acción a seguir para revertir la situación en caso necesario junto con el BM.
• Analizar el informe de flota para detectar desviaciones kilométricas, renovaciones y realizar su presentación al cliente.
• Detección y propuesta de servicios adicionales que encajen con las necesidades del cliente.
• Analizar y preparar la Fuel Review, TCO, etc en colaboración con el Business Consultant

Analizar necesidades del cliente y llevar a cabo la estrategia junto con el BM.

• Elaborar conjuntamente con Business Manager la estrategia cuenta y llevar a cabo su implementación.
• Asegurar el flujo de información dentro de la Compañía.
• Principal responsable de las renovaciones y crecimiento en el cliente.

REQUISITOS

• Estudios

Mínimo grado medio

• Experiencia

Dos años de antigüedad en la posición y contrato indefinido en vigor.

Conocimiento de la Empresa, procedimientos, productos y servicios.

Conocimiento de la Sales Methodology.

Conocimiento de las herramientas digitales de la empresa (DRIVE, Showpad, Sharepoint, etc)

• Idiomas

Ingles medio/alto

COMPETENCIAS

Técnicas

Entorno Office : Nivel Alto. Imprescindible

Transversales & Comportamentales

• Orientación al cliente : NIvel Experto
• Creatividad e Innovacion/Capacidad para resolver problemas: Nivel Cualificado
• Capacidad de negociación: Nivel Experto

BENEFICIOS

• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.

• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).

• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.

• Plan de retribución flexible: tarjeta restaurante, seguro médico, guardería, tarjeta transporte, formación.

• Modelo de teletrabajo híbrido (50%).

• 22 días de vacaciones.

• 3 días de asuntos propios.

• Día libre a elegir entre Nochebuena y Nochevieja.

• Tarde libre el día de tu cumpleaños.

• Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.

• Flexibilidad horaria.

• Seguro de vida.

• Seguro médico.

• Bolsa de beneficios: 1.740€/año de ayuda comida y 1.091€/año de seguro médico.

• Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

GRUPO BNP PARIBAS

El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

ARVAL

En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector

SOBRE EL PUESTO

MISIÓN

Es el encargado de consolidar y fidelizar la relación con el cliente existente en el día a día, orientada a su satisfacción, optimizando la rentabilidad y aportando un crecimiento, de acuerdo a los procesos de negocio y en función de los objetivos marcados y la metodología de venta establecida.

RESPONSABILIDADES

Gestionar la cartera de clientes a través de un profundo conocimiento de sus condiciones contractuales y sus necesidades.

• Implementar internamente todo lo acordado con el cliente en una visita, y recogido en el Acta de Reunión y Sales Force.
• Cumplir los Objetivos establecidos por la dirección Comercial, realizar el seguimiento de los mismos y adoptar las medidas correctoras necesarias en caso de desviación.

Contratación en Cliente Existente:

• Solicitar validación parámetros de cotizaciones especiales (COE)
• Solicitar descuentos especiales a Procurement.
• Realizar la presentación tanto de la propuesta de valor como comercial al cliente, en función de la estrategia de cada cuenta.
• Gestion análisis de las renovaciones con antelación en base a la situación del mercado.
• Negociar con el cliente la propuesta, solicitando la intervención del BM si lo considera necesario.
• Solicitar al cliente toda la información necesaria para gestionar internamente el pedido.
• Ofrecimiento de vehículos de catálogo.
• Mantener y solicitar la línea de crédito vigente para cualquier nueva contratación o recalculo.

Gestión de la relación con el cliente:

• Trabajar sistemáticamente de forma conjunta con el Business Manager fomentando el flujo de información del cliente entre ambos con reuniones semanales
• Implementar internamente los acuerdos establecidos con el cliente.
• Trasladar las peticiones administrativas del cliente al equipo de Sales Support apoyando al mismo en caso de duda en la gestión. (pedidos, cancelaciones, actualizaciones de datos, reporting, subrogaciones …etc)
• Registro, análisis-asesoramiento y propuesta de soluciones ante reclamaciones y uso con rigor de empowermet y gestos comerciales.
• Implementar las acciones derivadas de las visitas realizadas con el cliente.
• Gestion y actualización en Sales Force de las oportunidades tanto de renovación como de crecimiento.
• Seguimiento y análisis de las encuestas NPS, y preparar plan de acción a seguir para revertir la situación en caso necesario junto con el BM.
• Analizar el informe de flota para detectar desviaciones kilométricas, renovaciones y realizar su presentación al cliente.
• Detección y propuesta de servicios adicionales que encajen con las necesidades del cliente.
• Analizar y preparar la Fuel Review, TCO, etc en colaboración con el Business Consultant

Analizar necesidades del cliente y llevar a cabo la estrategia junto con el BM.

• Elaborar conjuntamente con Business Manager la estrategia cuenta y llevar a cabo su implementación.
• Asegurar el flujo de información dentro de la Compañía.
• Principal responsable de las renovaciones y crecimiento en el cliente.

REQUISITOS

• Estudios

Mínimo grado medio

• Experiencia

Dos años de antigüedad en la posición y contrato indefinido en vigor.

Conocimiento de la Empresa, procedimientos, productos y servicios.

Conocimiento de la Sales Methodology.

Conocimiento de las herramientas digitales de la empresa (DRIVE, Showpad, Sharepoint, etc)

tiene menú contextual

• Idiomas

Ingles medio/alto

COMPETENCIAS

Técnicas

Entorno Office : Nivel Alto. Imprescindible

Transversales & Comportamentales

• Orientación al cliente : NIvel Experto
• Creatividad e Innovacion/Capacidad para resolver problemas: Nivel Cualificado
• Capacidad de negociación: Nivel Experto

BENEFICIOS

• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.

• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).

• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.

• Plan de retribución flexible: tarjeta restaurante, seguro médico, guardería, tarjeta transporte, formación.

• Modelo de teletrabajo híbrido (50%).

• 22 días de vacaciones.

• 3 días de asuntos propios.

• Día libre a elegir entre Nochebuena y Nochevieja.

• Tarde libre el día de tu cumpleaños.

• Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.

• Flexibilidad horaria.

• Seguro de vida.

• Seguro médico.

• Bolsa de beneficios: 1.740€/año de ayuda comida y 1.091€/año de seguro médico.

• Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

As a Business Group Coordinator, you will manage the collection and assessment of Know-Your-Customer (KYC) documentation to ensure full regulatory compliance. You will work within our CIB division, playing a vital role in maintaining our institutional standards and risk management integrity.

KEY RESPONSIBILITIES

• Collect and analyze legal and KYC documentation to identify Ultimate Beneficial Owners (UBOs) and Politically Exposed Persons (PEPs).
• Review sanction, embargo, and PEP information using specialized databases to mitigate institutional risk.
• Comply with international regulatory requirements, including FATCA, AEOI (CRS), and MiFID.
• Liaise with internal and external stakeholders to resolve KYC-related matters and challenge relationship managers when necessary.
• Monitor documentation follow-ups and trigger scheduled customer recertifications.

PROFILE & SKILLS

• You have experience in KYC, due diligence, or regulatory compliance within a banking environment.
• You possess strong analytical skills to verify complex legal documents and mandates.
• You can communicate effectively with diverse stakeholders and relationship managers.
• You are detail-oriented and capable of managing strict regulatory deadlines.
• You have a proactive approach to assisting with ad hoc projects and training new team members.

WHY JOIN BNP PARIBAS?

We are BNP Paribas, a leading European bank with a significant international presence. With over 178,000 professionals across 64 countries, we maintain key positions in Corporate & Institutional Banking, providing essential services to corporate and institutional clients worldwide.

In CIB, we provide large companies, multinationals, and financial institutions with diverse solutions in advisory, financing, transactional banking, and capital markets. We operate through a vast network to support our clients’ most complex projects.

OUR PERKS

• Training programs and career plans.
• Internal mobility opportunities, nationally and internationally.
• Diversity and Inclusion Committee and employee communities (PRIDE, We Generations, MixCity).
• Corporate volunteering program (1 Million Hours 2 Help).
• Flexible compensation plan.
• Hybrid telecommuting model (50%).
• 32 vacation days.

https://group.bnpparibas/en/our-commitments/inclusion/diversity-equality-and-inclusion

Ready to make a difference? 

Next steps: How does our recruitment process work?

1. We will assess the knowledge and experience highlighted in your CV to validate your fit for the role.
2. The Human Resources team will contact you to confirm key details about the position.
3. After this initial contact, interviews will be conducted with the relevant business area.
4. We will get in touch with you to communicate the final decision of the process.